Політика конфіденційності

Ми обробляємо дані для:

• Роботи сайту та надання доступу до контенту (шаблони та приклади).
• Підтримки користувачів - щоб отримати та опрацювати ваше звернення через контактну форму.
• Аналітики та покращення продукту - щоб розуміти, які сторінки корисніші, де є проблеми з UX.
• Маркетингу та вимірювання реклами - оцінка ефективності рекламних кампаній (Google Ads).
• Безпеки - запобігання зловживанням, атакaм, забезпечення стабільної роботи сайту.
• Захисту прав та законних інтересів - у разі претензій, спорів або вимог компетентних органів.
• Надання функцій Сервісу - для обробки наданих Користувачем матеріалів, виконання запитаної функції та формування Результату.
• Оформлення та виконання платних замовлень - щоб ідентифікувати Замовлення, підтвердити оплату, надати доступ до придбаного цифрового контенту та зафіксувати факт його надання.
• Надсилання транзакційних повідомлень - щоб надіслати підтвердження Замовлення, квитанцію або чек, посилання на завантаження, інформацію про статус платежу чи відповідь служби підтримки.
• Відновлення доступу - щоб знайти оплату та повторно надати придбані матеріали у випадках, передбачених Умовами використання.
• Повернення коштів і врегулювання спорів - щоб розглянути вимогу Користувача, здійснити повернення, опрацювати оскарження платежу або захистити права JobKit і Користувача.
• Запобігання шахрайству та зловживанням - щоб виявляти підозрілі платежі, несанкціоноване поширення посилань на завантаження та інші порушення.
• Підтвердження виконання договору - щоб зберігати мінімально необхідні докази оплати, надання доступу та завантаження придбаного цифрового контенту.
• Виконання юридичних, податкових, бухгалтерських і фіскальних обов’язків, пов’язаних із платежами та господарськими операціями.

Транзакційні повідомлення щодо Замовлення не є маркетинговою розсилкою. Email покупця не використовується для надсилання реклами або інформаційних розсилок без окремої законної підстави чи згоди, якщо така згода необхідна.

Ми обробляємо дані на підставі:

Згода на отримання маркетингових повідомлень, якщо такі повідомлення пропонуватимуться, запитується окремо і не є умовою придбання Платного продукту.

Сайт може використовувати cookies та схожі технології для:

Ви можете:

Важливо: якщо вимкнути cookies, деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

Під час переходу на сторінку платіжного провайдера та здійснення оплати такий провайдер може використовувати власні cookies або подібні технології для безпеки, автентифікації та проведення платежу. Їх використання регулюється документами відповідного платіжного провайдера.

Необов’язкові аналітичні та рекламні cookies не повинні використовуватися до отримання згоди Користувача, якщо така згода вимагається законодавством. Відмова від необов’язкових cookies не повинна перешкоджати оформленню Замовлення, проведенню оплати або завантаженню придбаного цифрового контенту.

Ми можемо передавати дані постачальникам сервісів, які допомагають нам працювати:

• Vercel - хостинг та інфраструктура сайту.
• Prismic - система керування контентом і мережа доставки файлів, яка може використовуватися для розміщення сторінок, зображень, Шаблонів, Преміум-паків та інших цифрових матеріалів.
• Google Analytics 4 (GA4) - аналітика відвідуваності.
• Google Ads - реклама та вимірювання ефективності кампаній.
• Amazon Web Services - для зберігання та обробки даних, необхідних для роботи функцій Сервісу.
• OpenAI - для автоматизованої обробки матеріалів, які Користувач окремо передає під час використання відповідних функцій Сервісу, та формування Результату. Придбання або завантаження готового Преміум-паку саме по собі не передбачає передачу резюме, платіжних даних або вмісту придбаних файлів до OpenAI.
• АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» / monobank - для створення платіжної сторінки, проведення та підтвердження платежу, повернення коштів, запобігання шахрайству й опрацювання оскаржень платежів. Платіжний провайдер самостійно обробляє реквізити платіжної картки відповідно до законодавства та власних документів про конфіденційність. JobKit отримує лише обмежені дані про транзакцію, необхідні для виконання Замовлення.

Ми передаємо кожному постачальнику лише ті дані, які обґрунтовано необхідні для виконання відповідного завдання. Постачальники, які обробляють дані від імені JobKit, повинні використовувати їх лише для погоджених цілей і забезпечувати належний рівень захисту.

Окремі постачальники, зокрема платіжні провайдери, можуть самостійно визначати цілі та способи обробки певних даних і діяти як окремі володільці персональних даних. У такому разі обробка також регулюється їхніми документами про конфіденційність.

JobKit не продає персональні дані Користувачів і не передає дані про Замовлення третім особам для їхнього власного прямого маркетингу.

Дані можуть зберігатися й оброблятися в інформаційних системах JobKit і постачальників, перелічених у розділі 5 цієї Політики.

Окремі постачальники інфраструктурних, аналітичних, платіжних, поштових або AI-сервісів можуть обробляти персональні дані за межами України. Країна обробки може залежати від розташування дата-центрів, налаштувань відповідного сервісу та місця перебування його залучених постачальників.

Під час міжнародної передачі ми передаємо лише мінімально необхідний обсяг даних і застосовуємо передбачені законодавством організаційні та договірні заходи захисту.

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для цілей, для яких вони були зібрані, або довше, якщо цього вимагає законодавство України.

Матеріали та результати безкоштовних функцій. Дані, надані Користувачем для формування безкоштовного Результату, а також сформований Результат зберігаються протягом 24 годин з моменту його створення, після чого видаляються.

Матеріали та результати платних функцій. Дані, необхідні для формування та відображення придбаного Результату, а також сам Результат зберігаються протягом 7 днів з моменту його створення, після чого видаляються. Наведений строк зберігання матеріалів і результатів Платних функцій стосується функцій, у межах яких JobKit обробляє надані Користувачем матеріали та формує індивідуальний Результат. Він не застосовується до готових файлів Преміум-паку, які Користувач завантажує та надалі зберігає на власному пристрої. JobKit не зберігає заповнені або відредаговані Користувачем версії файлів Преміум-паку, якщо Користувач окремо не передав їх через іншу функцію Сервісу або службу підтримки.

Дані про замовлення, надання цифрового контенту та платежі. Назва й версія придбаного продукту, ідентифікатори Замовлення та платежу, сума, валюта, статус і дата платежу, а також дані про надання або відновлення доступу зберігаються в системах JobKit протягом двох років із дати придбання. Це необхідно для виконання договору, відновлення доступу, підтвердження надання цифрового контенту та розгляду можливих вимог Користувача. Якщо до завершення цього строку виник спір, повернення коштів, оскарження платежу або інша претензія, відповідні дані можуть зберігатися до остаточного завершення спору та протягом застосовного строку позовної давності. Документи й відомості, які повинні зберігатися для цілей податкового, бухгалтерського, фіскального або іншого обов’язкового обліку, зберігаються протягом строку, встановленого законодавством України. Платіжний провайдер та інші окремі володільці даних визначають власні строки зберігання відповідно до законодавства та своїх документів про конфіденційність.

Звернення до служби підтримки та технічні дані. Звернення, пов’язані із Замовленням, оплатою, відновленням доступу, поверненням коштів або невідповідністю цифрового контенту, зберігаються протягом строку, необхідного для вирішення питання, а після його вирішення - протягом строку, необхідного для підтвердження виконання зобов’язань і захисту прав сторін. Інші звернення та технічні журнали зберігаються лише протягом строку, необхідного для відповіді, діагностики помилок, забезпечення безпеки та стабільної роботи Сервісу, якщо довший строк не вимагається законодавством або не є необхідним у зв’язку з конкретним спором чи порушенням.

Після закінчення відповідного строку персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством України.

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи безпеки, зокрема контроль доступу до сервісів, обмеження прав доступу, використання захищених протоколів та інструментів хостингу/інфраструктури. Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання даних не може гарантувати 100% безпеки.

Реквізити платіжних карток вводяться на стороні платіжного провайдера та не зберігаються в інформаційних системах JobKit. Доступ працівників або підрядників JobKit до даних про Замовлення й платежі обмежується обсягом, необхідним для підтримки, повернення коштів, бухгалтерського обліку, безпеки та вирішення спорів.

Ми також прагнемо вести журнал подій, пов’язаних із підтвердженням оплати, наданням посилання та завантаженням цифрового контенту, щоб виявляти технічні помилки й підтверджувати виконання Замовлення.

Ви маєте право:

• знати джерела збору, мету обробки та одержувачів даних
• отримувати доступ до своїх персональних даних
• вимагати зміни або видалення у випадках, передбачених законом
• заперечувати проти обробки у передбачених законом випадках
• відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на її підставі
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду

Ви також можете звернутися до нас із запитом щодо:

• отримання інформації про конкретне Замовлення та пов’язані з ним персональні дані;
• виправлення помилкового email або інших даних покупця;
• видалення даних, якщо їх зберігання більше не є необхідним і відсутня інша законна підстава;
• обмеження обробки на час перевірки спору щодо точності або законності даних;
• припинення маркетингових повідомлень без впливу на можливість отримувати необхідні повідомлення про Замовлення.

Видалення даних про Замовлення може бути неможливим або відкладеним, якщо їх зберігання необхідне для виконання юридичних, бухгалтерських чи податкових обов’язків, повернення коштів, розгляду спору або захисту законних прав JobKit чи Користувача.

Щоб реалізувати права напишіть нам наsupport@jobkit.com.ua. Ми можемо попросити додаткову інформацію для підтвердження, що звернення надійшло саме від вас.

Сайт не призначений спеціально для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.

Особа, яка оформлює й оплачує Замовлення, повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності або згоду законного представника, якщо така згода вимагається законодавством.

Якщо ви вважаєте, що особа віком до 16 років надала нам персональні дані без належної законної підстави, напишіть наsupport@jobkit.com.ua. Після перевірки звернення ми видалимо відповідні дані, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.

На сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо їхні політики конфіденційності та не несемо відповідальності за їхні практики.

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з оновленою датою "Останнє оновлення".

Якщо зміни істотно впливатимуть на обробку даних, пов’язаних із чинним Замовленням, ми можемо додатково повідомити про них за допомогою контактних даних, які має JobKit. Оновлена Політика не застосовується заднім числом до обробки, яка вже була завершена на іншій правовій підставі.